Última actualización:2 de enero de 2024
Este aviso de privacidad de NUTRIORIGINAL CORP («nosotros«,«nos» o«nuestro«), describe cómo y por qué podemos recoger, almacenar, utilizar y/o compartir («procesar«) tu información cuando utilizas nuestros servicios («Servicios«), por ejemplo cuando:
¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilices nuestros Servicios. Si sigues teniendo preguntas o dudas, ponte en contacto con nosotros en info@nutrioriginal.com.
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad.
¿Qué datos personales tratamos? Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúes con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que hagas y de los productos y funciones que utilices.
¿Tratamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.
¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Sólo procesamos tu información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos.
¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde te encuentres geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal.
¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más sencilla de ejercer tus derechos es presentando una solicitud de acceso a los datos, o poniéndote en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Información personal que nos revelas
En pocas palabras: Recogemos la información personal que nos proporcionas.
Recogemos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando expresas tu interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios, o de otro modo cuando te pones en contacto con nosotros.
Información sensible. No procesamos información sensible.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y exacta, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recogida automáticamente
En breve: Cierta información -como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo- se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.
Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como las características de tu navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.
La información que recopilamos incluye:
En pocas palabras: Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.
Procesamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, entre ellas:
En resumen: Sólo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la legislación aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir las leyes, para prestarte servicios o para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para cumplir nuestros intereses comerciales legítimos.
Si te encuentras en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para procesar tu información personal:
Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.
Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar tu información personal para un fin específico, o en situaciones en las que se puede deducir tu permiso (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos procesar tus datos sin tu consentimiento, por ejemplo
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Es posible que tengamos que compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
En breve: Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley disponga lo contrario.
Sólo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
En breve: No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.
No solicitamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre, la madre o el tutor de dicho menor y das tu consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se han recogido datos personales de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, ponte en contacto con nosotros en info@nutrioriginal.com.
En pocas palabras: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, modificar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza y Canadá), tienes ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación, (iii) a restringir el tratamiento de tu información personal, (iv) si procede, a la portabilidad de datos, y (v) a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales. Puedes realizar dicha solicitud poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección info@nutrioriginal.com.
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido y crees que estamos tratando ilegalmente tus datos personales, también tienes derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si te encuentras en Suiza, puedes ponerte en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
Retirada de tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección info@nutrioriginal.com.
Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de tus datos personales realizado en virtud de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
Darse de baja de las comunicaciones promocionales y de marketing: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo «BAJA» o «BAJA» a los mensajes SMS que enviamos, o poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección info@nutrioriginal.com más abajo. Entonces serás eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, podemos seguir comunicándonos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a info@nutrioriginal.com.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de «No rastrear» («Do-Not-Track», DNT) que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de que no se controlen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. En este momento no se ha finalizado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
En breve: Si resides en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, se te conceden derechos específicos en relación con el acceso a tu información personal.
¿Qué categorías de información personal recogemos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
Categoría | Ejemplos | Recopilado |
A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta | NO |
B. Información personal tal y como se define en la Ley de Registros de Clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | NO |
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación estatal o federal | Sexo y fecha de nacimiento | NO |
D. Información comercial | Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | NO |
E. Información biométrica | Huellas dactilares y de voz | NO |
F. Actividad en Internet u otras redes similares | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios publicitarios | NO |
G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | NO |
H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales | NO |
I. Información profesional o relacionada con el empleo | Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarte nuestros Servicios a nivel empresarial o tu puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicitas un empleo con nosotros | NO |
J. Información sobre educación | Registros de estudiantes e información del directorio | NO |
K. Inferencias extraídas de la información personal recogida | Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona | NO |
L. Información personal sensible | NO |
También podemos recoger otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúes con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
¿Se compartirá tu información con alguien más?
Podemos revelar tu información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios.
Podemos utilizar tu información personal para nuestros propios fines empresariales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera «venta» de tu información personal.
No hemos revelado, vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. En el futuro no venderemos ni compartiremos información personal perteneciente a visitantes, usuarios y otros consumidores del sitio web.
Residentes en California
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (en su caso) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si eres residente en California y deseas realizar dicha solicitud, envíanosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en los Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración de que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de la CCPA
Esta sección sólo se aplica a los residentes en California. En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes los derechos que se indican a continuación.
El Código Normativo de California define a los «residentes» como:
(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
(2) toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con carácter temporal o transitorio
Todos los demás individuos se definen como «no residentes».
Si esta definición de «residente» se aplica a ti, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con tu información personal.
Tus derechos con respecto a tus datos personales
Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal. Si nos pides que eliminemos tu información personal, respetaremos tu petición y eliminaremos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para protegerte contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado – Solicitud de información
Según las circunstancias, tienes derecho a saberlo:
De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor
No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
Derecho a Limitar el Uso y la Divulgación de Información Personal Sensible
No procesamos información personal sensible del consumidor.
Proceso de verificación
Al recibir tu solicitud, tendremos que verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que te pidamos que proporciones información para que podamos cotejarla con la información que nos hayas facilitado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíes, podemos pedirte que proporciones cierta información para que podamos cotejar la información que nos facilites con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto contigo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos hayas facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.
Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarte información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirte que proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificar tu identidad.
Otros derechos de privacidad
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros presentando una solicitud de acceso a los datos, por correo electrónico a la dirección info@nutrioriginal.com
Residentes de Colorado
Esta sección sólo se aplica a los residentes en Colorado. Según la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), tienes los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.
Para presentar una solicitud de ejercicio de estos derechos descritos anteriormente, envía un correo electrónico a info@nutrioriginal.com.
Si nos negamos a actuar en relación con tu solicitud y deseas recurrir nuestra decisión, envíanos un correo electrónico a info@nutrioriginal.com. En un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la recepción de la apelación, te informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.
Residentes de Connecticut
Esta sección sólo se aplica a los residentes en Connecticut. En virtud de la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), tienes los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.
Para presentar una solicitud de ejercicio de estos derechos descritos anteriormente, envía un correo electrónico a info@nutrioriginal.com.
Si nos negamos a tomar medidas en relación con tu solicitud y deseas recurrir nuestra decisión, envíanos un correo electrónico a info@nutrioriginal.com. En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de la apelación, te informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.
Residentes en Utah
Esta sección sólo se aplica a los residentes en Utah. En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), tienes los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.
Para presentar una solicitud de ejercicio de estos derechos descritos anteriormente, envía un correo electrónico a info@nutrioriginal.com.
Residentes en Virginia
Según la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (VCDPA):
«Consumidor» significa una persona física residente en la Commonwealth que actúa únicamente en un contexto individual o doméstico. No incluye a una persona física que actúe en un contexto comercial o laboral.
«Datos personales» significa cualquier información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. «Datos personales» no incluye los datos desidentificados ni la información públicamente disponible.
«Venta de datos personales» significa el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación económica.
Si esta definición de «consumidor» se aplica a ti, debemos respetar determinados derechos y obligaciones relativos a tus datos personales.
Tus derechos con respecto a tus datos personales
Ejercer los derechos que te otorga la VCDPA de Virginia
Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@nutrioriginal.com.
Si utilizas un agente autorizado para ejercer tus derechos, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre.
Proceso de verificación
Podemos pedirte que proporciones la información adicional razonablemente necesaria para verificar tu solicitud y la de tu consumidor. Si presentas la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que tengamos que recabar información adicional para verificar tu identidad antes de tramitar tu solicitud.
Una vez recibida tu solicitud, responderemos sin demora indebida, pero en todos los casos, dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a la recepción. El plazo de respuesta podrá ampliarse una vez en cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Te informaremos de dicha prórroga dentro del plazo inicial de respuesta de 45 días, junto con el motivo de la prórroga.
Derecho de recurso
Si nos negamos a actuar en relación con tu solicitud, te informaremos de nuestra decisión y de los motivos que la justifican. Si deseas recurrir nuestra decisión, envíanos un correo electrónico a info@nutrioriginal.com. En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de la apelación, te informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega tu recurso, puedes ponerte en contacto con el Fiscal General para presentar una queja.
En breve: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisado» actualizada y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si realizamos cambios materiales en este aviso de privacidad, podremos notificártelo mediante la publicación en un lugar destacado de un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a que revises este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.
Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a info@nutrioriginal.com o ponerte en contacto con nosotros por correo postal en:
NutriOriginal Corp.
Att: Departamento Jurídico
55 B Dwight Place
Fairfield NJ 07004, EEUU
En función de la legislación aplicable en tu país, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre ti, a modificar dicha información o a eliminarla.
